Versand

Versandkosten:

🇩🇪 Die Versandkosten nach Deutschland für Bestellungen unter einem Warenwert von 100€ betragen 5,99€ - ab einem Warenwert von 100€ versandkostenfrei.

🇦🇹 Für den Versand nach Österreich beträgt die Versandkostenpauschale 29,99€ und für alle Bestellungen über einem Warenwert von 150€ reduziert 9,99€.

🇨🇭 Für den Versand in die Schweiz beträgt die Versandkostenpauschale CHF 29,99. Diese beinhaltet: Verzollung, Rechnungsstellung & Zustellung.
Für Möbel und Großprodukte wird per Spedition versandt, ebenfalls inkl. Verzollung, Rechnungsstellung & Zustellung - dies kostet CHF 149.90.

Versandinformationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig in Deutschland und nun auch in Österreich, sowie der Schweiz möglich. Kunden aus der Schweiz können werden in Zusammenarbeit mit meineinkauf.ch beliefert und somit ist die Ware ebenfalls bereits verzollt und versteuert - Versandkostenpauschale 29,90€. Für den Versand nach Österreich beträgt die Versandkostenpauschale 29,90€, unabhängig vom Warenwert. Je nach Produkt verwenden wir unterschiedliche Versandpartner, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Handliche Pakete werden per DHL versendet. Bei größeren Produkten wie z.B. Möbeln, erfolgt der Versand per GLS oder Spedition. Um eine problemlose Lieferung zu garantieren, ist es wichtig, dass deine hinterlegte Lieferadresse korrekt und eine Rufnummer hinterlegt ist, damit die Spedition die Anlieferung mit dir avisieren kann. Sollte es beim Versand zu einer Zweitzustellung kommen, behalten wir uns vor, den erneuten Zustellungsversuch nachträglich in Rechnung zu stellen.

Bei Waren, die per Spedition oder GLS geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land als Deutschland oder Österreich wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (info[at]kindersein.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Lieferzeiten:

Alle Produkte haben ein voraussichtliches Zustelldatum auf der Produktseite:

"🚚 Voraussichtlich eintreffend: XX.XX.XXXX - XX.XX.XXXX" 

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln werden die Produkte gesammelt und gemeinsam verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind. Die Lieferzeit der Bestellung richtet sich dabei nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Beispielsweise, wenn Ihr Warenkorb drei Produkte mit Lieferzeiten von 5, 8 und 10 Tagen enthält, wird die gesamte Bestellung nach 10 Tagen verschickt, vorausgesetzt, die Produkte stammen aus dem gleichen Lager.

In der nachfolgenden Tabelle findest du die Lieferzeiten für den Versandweg(Auslieferungsdauer NACH Übergabe der Ware an den Versandpartner) in Deutschland. Für Lieferungen nach Österreich können die Lieferzeiten abweichen, bitte kontaktiere uns für genauere Informationen. .

Vermeidung von Retouren:

Jede Retoure belastet unsere Umwelt und bedeutet auch für dich zusätzliche Arbeit. Um unserer Umwelt und dir etwas Gutes zu tun, bitten wir dich, Produkte und ggf. Größen besonders gewissenhaft auszuwählen. Auf unseren Produktseiten findest du alle wichtigen Informationen, technische Zeichnungen und Größentabellen. Falls doch etwas fehlen sollte, stehen wir gern jederzeit an deiner Seite und beantworten alle Fragen.

Rücksendung:

Unser Produkt entspricht nicht 100% deinen Vorstellungen? Dann kannst du das Produkt innerhalb von 14 Tagen, nach erhalt der Ware, auf eigene Kosten an uns zurückschicken. Sobald deine Retoure bei uns angekommen ist, prüfen wir diese innerhalb von 14 Tagen ab erhalt der Retoure, und erstatten den Kaufpreis auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. 

Bei Sendungen deren Annahme verweigert, die Lieferadresse nicht korrekt hinterlegt wurde & die Ware zurückgesendet wird, werden die (erneuten) Versandkosten & eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

Es kann nur Ware retourniert werden, die unbenutzt, originalverpackt und in einem einwandfreien Zustand ist. Möbel die bereits aufgebaut wurden und getragene oder gewaschene Ware sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es müssen zudem alle Etiketten und sonstigen Anhänger/Aufkleber am Produkt vorhanden sein.

Kleine Details machen es aus